如何克服沟通中的障碍

1、在一个单位来说，领导者与其他各层面的管理人员之间应该要建立起正式的，公开的沟通渠道，渠道通了，问题方可以解决。

3、同时也要让员工明白在反映问题的时候正常的程序是如何的，有一些问题要避开哪些敏感人员。

5、当听到与自己不同的意见的时候，不要过于激动，以致于让人感觉到你不愿意听或是不愿意再讲下去。