1、积极情绪，在人际交往中具有推动人际关系发展的作用。在日常生活中，常说微笑是开在脸上的花朵，时刻散发淡雅而又芬芳的幽香，总让人迷恋与追随。可见，拥有一张笑脸，在人际交往中就成功了一半，胜人一筹；再来，爱计较的人往往没有笑脸，也就说，笑脸是体谅、宽容的体现。所以，代表积极情绪的喜悦，在人际交往中具有推动人际关系发展的作用。
2、消极情绪，在人际交往中具有抑制人际关系发展的作用。在现实生活中，常见有些人，为了鸡毛蒜皮的事，怒发冲冠，火冒三丈，眼红脖子粗，试问，谁与这样的人交往呢？所以，代表情绪的怒、忧、悲、恐都是消极情绪，情绪亢奋与低落都不是积极情绪，都对人际交往与发展具有抑制作用，实质也是对“近墨者黑，近朱者赤”认知的实践。
3、情愫是心理反应，仅仅拿人际关系看，并不能看见其全貌及其作用。比如，善怒的人思维敏捷，做人耿直，也许就是有一利就有一弊的原因吧！三点情绪在人际交往作用的心得体会，都是经验之谈，但愿绵薄认知，有益大家。
