收到货后怎么退货退款

1、点击我的全部订单打开淘宝APP，点击右下方的我的淘宝，点击我的全部订单打开。

2、找到退款订单进入我的订单页面后，找到需要退货退款的订单后，点击进入详情页面。

3、点击申请售后进入订单详情页面后，点击申请售后。

4、点击我要退货退款进入选择服务页面后，点击我要退货退款。

5、填写退货信息进入申请退款页面后，填写退款原因、金额以及退货方式后，点击提交即可。