1、格式化之前，建议备份手机数据，使用豌豆荚、或者是360手机助手等工具进行备份。然后点击“设置”。
2、点击“备份和重置”。当然有的手机直接是“储存卡”之类的，也就是和储存相关的按钮。
3、点击“恢复出厂设置”。
4、点击“清除内部储存设备”。这里大致都差不多，名字可能不一样，但点击都是清除数据的选项就对了。
5、点击“清除全部内容”。几分钟或者是一分钟就格式化完毕。
6、在电脑中查看，或者是手机中打开查看。
7、发现手机格式化后内存被还原了。这样就简单搞定了。
1、打开手机的拨号的界面，输入“*#7780# ”手机开始格式化，格式化会保存电话号码、信息、来电去电号码等信息。
