1、先win+r键打开cmd，运行输入services.msc，打开服务。
2、然后找到Windows Image Acquisition（WIN）服务，选中服务点右键，点启动。
3、如果启动成功就去设备和打印机，右键打印机图标扫描选项，应该已经出来了，如果启动不成功，“无法启动，Windows image Acquisition（WIN）服务错误 1068 依存服务或组无法启”。
4、继续往下看，Windows Image Acquisition（WIN）有2个依赖服务项CHD和RPC，检查RPC和CHD的运行状态，并把这两项的启动类型改为手动。
5、然后右键点击开启，然后再尝试启动Windows Image Acquisition（WIN）服务，右击Windows Image Acquisition（WIN）服务打开其属性，切换到“依存关系”。
6、把所有该服务依赖的系统组件全部启用，这个服务启动之后就有了扫描选项了，第一次扫描的时候改一下，扫描配置文件。
7、总结如下。
