来信息没有声音怎么办

1、第一步：首先，我们打开手机上的设置功能，然后在设置功能里找到“声音”，并打开它。

2、第二步：打开声音之后，我们在声音中查看是否处于静音模式，然后将铃声提示音量放大。

3、第三步：接着找到“短信铃声”点击进入，看看是否没有设置提示声音。

4、第四步：如果设置了铃声，那就需要查看是否误操作了静音按键，如果是，将它打开。这样在我们收到信息时就会有声音了。