文秘工作的职责就是负责领导的日程安排；文案的写作，整理，归档，管理，寻找有用的资料；各方面的协调等等。
做好文秘工作需要注意几个方面：
1、要记录好当天要做的工作，按照重要性为前提来区分，根据紧急程度安排。
2、做好紧急的工作，按步骤完成其他工作。
3、注意总结掌握服务对象的一般规律,惯例性的工作可以提前着手。
4、要态度和蔼保持自信，提供优质的服务确保行政工作畅通无阻，要让文件指令及时、迅速、准确地传达。
5、秘书的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础的文书写作、档案管理，熟练使用操作办公自动化设备，包括计算机、打印机、传真机、复印机等。
