1、原因1：系统没有启用“使用用户快速切换”功能。解决方法：在任务栏上依次单击“开始→控制面板→用户帐户→更改用户登录或注销的方式”，然后勾选“使用欢迎屏幕”和“使用用户快速切换”，最后单击“确定”按钮卲可启用该功能
2、原因2：系统没有启动服务“Terminal Services”。解决方法：或右键“我的电脑”－选择“管理”－“服务和应用程序”－“服务”－找到服务“Terminal Services”，双击打开其属性，在“常规”选项卡的“启动类型”下拉框中选择“手动”或“自动”，以使该服务在系统每次启动时都能够正常启动。然后单击“启动”按钮，启动该服务，运样问题就解决了。
