京东如何申请商品的售后服务

 时间:2026-05-10 11:00:22

1、进入手机京东软件,点击右下角的“我的”。

京东如何申请商品的售后服务

2、在京东我的页面里,找到工具与服务中的“客户服务”。

京东如何申请商品的售后服务

3、在客户服务页面中,找到自助服务里的“退换/售后”。

京东如何申请商品的售后服务

4、在售后申请页面列表中,选择想咨询售后的订单,点击右侧的”申请售后”。

京东如何申请商品的售后服务

5、在选择售后类型页面里,选择售后类型即可。

京东如何申请商品的售后服务

6、总结:

1、进入手机京东“我的”页面;

2、点击“客户服务”;

3、再点击“退换售后”;

4、选择订单点击“申请售后”;

5、再选择申请售后类型即可。
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