进站前火车票丢失该怎么办

1、在车次停止售票前到车站制定窗口办理挂失补办手续。办理时需要提供购票身份证原件、购票地（取票点）车站名称、乘车日期、车次等信息。

2、车站信息确认信息无误后，按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。票面标注“挂失补”字样。

3、上车后，主动向工作人员声明。经核验后，开具客运记录给旅客，作为到站退票凭证。

4、到站后24小时内，凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款，铁路部门不受退票费，只收取2元手续费