微信收到信息没有声音怎么回事

1、打开设置

打开手机中的微信，选中“我”的页面，点击最下面设置的选项

2、点击新消息提醒

在新消息提醒页面中，找到声音的选项，打开后面的开关键。

3、选择提示音

打开声音的开关键，会出现新消息的提示音，点击进入。

4、试听保存更改

在新消息的提示音页面中，下拉可以看到所有的声音选项，点击一下可以试听，选择完成后点击右上角的保存。