1、打开微信搜索公众号“腾讯客服”，点击下方服务大厅；
2、进入服务大厅以后，点击左下角的“提交问题”选项；
3、进入下一个界面之后，在游戏产品列表选择王者荣耀以及问题类型，皮肤退款要选择“道具物品问题”，如下图：
4、将角色、问题发生日期、问题描述、道具物品详情、相关截图填写，点击提交；
5、提交后，人工客服受理通过即可完成退款。
1、1.打开微信搜索公众号“腾讯客服”，点击下方服务大厅；
2.进入服务大厅以后，点击左下角的“提交问题”选项；
3.在游戏产品列表选择王者荣耀以及问题类型，皮肤退款要选择“道具物品问题”，
4.将角色、问题发生日期、问题描述、道具物品详情、相关截图填写，点击提交；
5.人工客服受理通过即可完成退款。
