1、细节问题：
应急事件一般包括爆炸、火灾等危害生命安全和损害经济利益的事件
处理应急事件一定是按照轻重缓急程度的顺序来处理的
①救人第一要务，借助人工人力、搜救犬、生命探测仪
②转移人员，转义无关人员和受伤人员
2、③安置人员，人员的健康医治、食物供给
④统计伤亡人数和经济损失，查明事件发生原因
3、⑤汇报上级处理情况（情况、现状、困难）
⑥对于安置人员的关怀，尤其是地震后灾民的心理干预
4、采取对策：
①救人是当务之急，一方面是借助科技设备快速查寻幸存人员
另一方面安置受伤人员到救援处和灾民到安置处，疏散无关人员
②封锁现场，防止无关人员再次进入发生二次地震或者二次事故，从而引发伤亡
5、③针对非天灾事故，还必须查明事故原因，尤其是涉及非正常的安全事故
④统计事故损失情况，包括伤亡人员数量、经济损失等内容
6、⑤总结应急事件处理的结果，汇报上级，等待后续处理
⑥媒体交涉，将事件处理结果发布到网上、电视等信息平台
