1、678通常是本常挢傣捅地计算机的请求信息能够发到网络上，但得不到网络上服务器的回应。可能由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起。
2、可以先检查，“猫”信号灯是否正常。如果正常可以尝试重启网卡、拔插网线、重启“猫”。
3、确认猫拨号正常，网卡会自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678；操作菱诎逭幂方法是：关闭猫，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开猫拨号即可。
4、也可以重新建立一个拨号连接；如果问题依旧，则重新启动计算机；如果仍未解决，则将网卡重新安装。
5、最后实在没办法，拨打10000，呼叫专业人员吧，抱拳了。
