1、我们要去QQ安全中心去进行修改，百度QQ安全中心，进入官方网页。记住，这里只能用手机浏览器登录，电脑端是无法进行修改的各种APP也是无法修改的。
2、如果你弹出来是这种网页，就成了电脑端了，你需要换个浏览器，或者将网页改成手机版的模式才行，或者你直接打该网站的域名也是可以的。
3、进入之后，里面有个账号申诉，点击。
4、然后选择里面的找回密码，如图所示。
5、接下来就比较重要了，输入了你要找回的账号之后，要选APP用不了，更换其他验证方式
6、再然后再选择以上都用不了，提交资料进行验证。
7、然后就是用对应的身份信息去进行申诉，然后就是等待申诉成功。
8、成功后，再到之前有个设置新资料里面填写你的申诉凭证，再进去的时候就可以进行修改了。
