1、清晰表达：请将话语表达清楚，因由、过程、目的。
无效的沟通方式：1，初次接触，没有作好铺垫；
2，内容层次不够清晰；
3、转述问题，没有过滤判断。
2、有效的表达方式：1，按照事情节点，逐层展开叙述；
2、补充必要的条件（如网络环境、申请单号）
3、重要决策点可以前置叙述。
3、清晰的产品需求需要做到如下几点：1、结构完整：需求描述+交互+数据
2、逻辑完成且一致（搭配流程图）
3、需求尽量详细，并做一定的优先级排序
4、数据上报点一定要清楚
4、清晰的邮件表达：1、必要的背景说明
2、明确自己要传递的关键信息
3、明确需要收件人做的事情
1、保持思考：不断学习，心中有丘壑，遇事不乱。
1、先问三次“为什么”（搞清楚事情的逻辑或路径）
2、学着去发现现象背后的本质
3、善于利用公司的资源
2、如何做到全盘考虑：1、站在一定的高度（争取近距离倾听领导的思路，宏观的去理解产品和业务）
2、多方面搜集信息，理解信息和总结
3、积极探索和讨论
