淘宝虚假发货怎么投诉,买家得到什么赔偿

 时间:2026-04-23 13:42:46

1、点击查看全部订单

进入淘宝我的页面之后,点击页面上方的查看全部订单。

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2、选择订单进入

切换到全部订单页面之后,选择一个需要投诉的订单进入。

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3、点击投诉商家

跳转到订单详情页面之后,点击下方的投诉商家,进入下一个新的页面。

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4、点击发货问题

页面切换到申请投诉之后,点击页面上方基础服务里面的发货问题。

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5、选择虚假发货选项

在申请投诉页面里点击投诉原因选项,在弹出的页面里选择虚假发货。

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6、描述问题并提交投诉

进行投诉说明、上传凭证,提交投诉申请,淘宝虚假发货,卖家要向买家支付该商品实际成交金额的百分之十作为违约金。

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