支付宝公益读取不到手机行走步数怎么办

1、打开支付宝【我的】页面，点击【我的公益】选项

2、点击右上角的【···】选择【设置】选项

3、继续点击【运动数据开关】选项

4、最后点击打开【记录运动数据】即可完成操作。